Allgemeine Geschäftsbedingungen
für neoNatura.de
Dietmar Wagner
Reinoldistr. 17/19
44135 Dortmund
TEL 0231 5896 9717
FAX 0231 5896 9719
Email mail@neoNatura.de
(nachfolgend neoNatura genannt)
1. Allgemeines
2. Vertragsschluss
3. Lieferung
4. Zahlung
5. Widerrufsbelehrung
6. Gewährleistung
7. Datenschutz
8. Copyright
9. Sonstiges
10. Verpackung
11. Links auf unseren Seiten
12. Gültigkeit der AGB
Alle Leistungen, die von neoNatura für den Kunden erbracht werden, erfolgen
ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie
zwischen neoNatura und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
2.1 Die Angebote von neoNatura im Internet stellen eine unverbindliche
Aufforderung an den Kunden dar, bei neoNatura Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein
verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 neoNatura ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 7 Kalendertagen
unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung
erfolgt durch Zusendung einer Email. Nach fruchtlosem Ablauf der 7-Tages-Frist
gilt das Angebot als abgelehnt.
3.1 Alle Artikel werden umgehend, ab Verfügbarkeit ausgeliefert. Die
Lieferwoche der bestellten Ware teilen wir Ihnen in der Auftragsbestätigung mit.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und BeNeLux kostenlos, in der
Schweiz zuzügl. Verzollungspauschale von 60€.
3.2 Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie
per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit.
4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise, inklusive der gesetzlichen
Mehrwertsteuer von derzeit 19%.
4.2 Zahlweisen
per Vorkasse
Der Kunde zahlt den Kaufpreis, abzüglich 5% Skonto, nach Vertragsschluss.Bei
Zahlung per Vorkasse, zeigt Ihnen das System den Abzug von 5% als Rabatt an.
Darüber hinaus erhalten Sie per Email eine Bestätigung, der Sie den endgültigen
Zahlungsbetrag entnehmen können. Bitte tragen Sie deshalb Ihre E-Mail-Adresse
und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in
Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als
Verwendungszweck Ihren Namen oder die Auftragsnummer an, damit wir Ihren
Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
per Nachnahme, Barzahlung bei Lieferung
Die Zahlung erfolgt in bar, beim Fahrer. Diese Form geht nur bei Lieferungen,
die unser Hausspediteur ausführt. Dies ist je nach Ware nicht immer
gewährleistet. Bei dieser Bestellform sind – je nach Ware – 20% - 50% Anzahlung
im Voraus zu leisten. Wir gewähren bei dieser Zahlweise kein Skonto.
4.3 Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per Vorkasse oder
Kreditkarte.
4.4 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser
Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB).
5.1 Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen
ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen
die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt abweichend von §355, Abs.2, Satz 1 nicht vor
Erfüllung der Informationspflichten, gem. §312c, Abs. 2, BGB, bei der Lieferung
von Waren nicht vor dem Tage Ihres Eingangs beim Empfänger, bei der
wiederkehrenden Lieferung nicht vor dem Tage des Eingangs der ersten
Teillieferung und bei Dienstleistungen nicht vor dem Tage des Vertragsschlusses.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Dietmar Wagner,
Reinoldistr.17/19, 44135 Dortmund, T. 0231-58969717, F. 0231-58969719, mail@neoNatura.de
5.2 Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B.
Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie
uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.Bei der Überlassung von Sachen gilt dies
nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung –
wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung
vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und
alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40
Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen
erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der
Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler
Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der
Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne unser schriftliches
Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung
Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich
behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von
uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die
Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen
jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über
das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen
eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz.
Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen
übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir
keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der
entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden
Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte,
Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns
sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis
kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von externen Lieferanten
dererseits aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind
oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein
Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein
Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns
geltend gemacht werden.
Laut Regelung der Verpackungsordnung sind wir dazu verpflichtet, Verpackungen
unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines flächendeckenden
Entsorgungssystems (wie z.B.dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG)
tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Bei solchen Verpackungen setzen Sie sich zur weiteren Klärung der Rückgabe bitte
mit uns in Verbindung: neoNatura - Dietmar Wagner, Reinoldistr.17/19, 44135
Dortmund, T. 0231-58969717, F. 0231-58969719, mail@neoNatura.de
Wir werden Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein
Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung nennen, wo Sie die Verpackungen
kostenlos abgeben können.
Sollte Ihnen eine Rückgabe auf diesem Wege nicht möglich sein, werden wir dafür
sorgen, dass die Verpackungen entweder wieder verwendet oder gemäß der
Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt werden.
Sie haben die Möglichkeit, in diesem Fall uns die Verpackung an diese Adresse zu
schicken: Rasch Transporte, Günter Jäckering Str. 1, 59067 Hamm
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das
Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die
Inhalte der gelinkten Seite ggf. mitzuverantworten hat. Dies kann – so das LG –
nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten
distanziert. Hiermit distanzieren wir uns deshalb ausdrücklich von allen
Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf unserer Homepage. Diese Erklärung gilt
für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von neoNatura
anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus
welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen
Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen
Bestätigung.