Bestellung

Unser Shopsystem
Wenn Sie sich für eines unserer Produkte entschieden haben, sind es nur noch wenige Klicks bis zur Bestellung.
Die Daten die Sie zur Bestellung im Shop eingeben, werden nur zum Zwecke Ihrer Bestellung verwendet. Natürlich haben Sie die Möglichkeit Ihre Daten aus unserer Datenbank manuell zu entfernen.
Das Shopsystem ermöglicht Ihnen, so viele verschiedene Produkte wie Sie möchten, im Warenkorb abzulegen, um in Ruhe auszusuchen und am Ende jene zu löschen, die Sie nicht möchten. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben erhalten Sie per Email von uns eine Auftragsbestätigung mit Zahlungs- und Lieferangaben.

Zahlung
Mit der Überweisung des Zahlungsbetrages startet Ihr Auftrag und alles Weitere geht dann automatisch und schnell. Die meisten unserer Kunden nutzen die Vorauszahlung, um die 5% Skonto zu bekommen, was sich auch lohnt, da wir sehr zügig liefern.
Weitere Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Lieferung
Ihre Matratze wird innerhalb ein bis zwei Wochen gefertigt und für Deutschland, Niederlande und Schweiz unserem Hausspediteur übergeben. Normalerweise sind Matratzen spätestens nach drei Wochen bei unseren Kunden.
Bettgestelle sind für uns Handelsware, sie kommen von anderen Herstellern und können auch deutlich längern dauern, was wir Ihnen bei der Bestellung mitteilen. Wenn ein Bett einzeln bestellt wird, kann es auch mit einem anderen Spediteur geliefert werden, Paket fähige Ware kommt per Paketdienst. Für den guten Service dieser externen Dienstleister können wir keine Gewähr übernehmen.


Lieferkosten
Wir liefern innerhalb Deutschlands,den Niederlanden Belgien und Luxemburg Versandkosten frei !
Die Lieferung nach Österreich: 30 €, Schweiz 60 € (inkl. Verzollung).
Sverige, Italia, France, España: ca. 150 €, Norge ca. 200 € (inkl. Fortolling) - 
bitte fragen Sie die Lieferkosten an. Wir versuchen jeweils den aktuell Kosten günstigsten Weg zu finden.
-Please ask us for the current delivery-costs. We always try to find the most economically priced way.-

Rücknahme
Die Rücknahme von Ware erledigen wir nach den üblichen gesetzlichen Vorschriften, die Sie sehr weitgehend schützen. Diese finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für uns ist dies kein wichtiges Thema, da unsere Kunden gut beraten werden und unsere Ware erstklassig ist. Rücknahmen kennen wir deshalb quasi nicht und gehen entsprechend kundenfreundlich damit um.
 

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